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保修與維修條款
 

1.依消保法之規定提供該商品七天免費鑑賞期(含例假日)的服務,

   原則上若商品未經使用或被汙損( 除商品瑕疵),一般皆可申請退換貨。

2.依消費者保護法第十九條,退換貨原則僅適用於『郵購、網購等虛擬通路買賣』

   並不適用於本公司門市(實體通路)。

3.憑保證卡,自購買日起 ,一般消費者享有一年免費保固服務 (非人為損壞)。

   營業用者享有半年免費保固服務。

4.馬達保固期,自購買日起,依保證書上保固年份保固。

5.調理杯、刀頭、軸承、攪拌棒、杯蓋、小量杯、壓棒、漏斗、按鈕(除了馬達外)

   等零配件均屬消耗品,在非人為損傷時,保固期限皆為一年 (購買全機時)。

6.零配件不含保證書,若購買零配件,請將發票、貨運單等購買憑證留存,保固期為半年。

7.保固期間,因下列情形而發生故障者,本公司斟酌收取零件費用。

   使用不當或自行拆卸者。由於天災、地變,摔落及未按規定電壓所造成之損壞者。

8.遇到下列情形者,本公司得按價收費。

   保證卡記載內容和現物不符,經塗改或模糊不清者。

   保證卡內容購買日期未填寫者,視同失去保證效力。

9.本保證書如有遺失,恕不補發,敬請妥善保管。

10.調理杯、集中網、軸承刀具組配件均屬消耗品,購買替換後,憑購買證明(發票、宅配單等)保固半年。


※本公司保留隨時修改、變更及/或增加本條款之權利。

 

1.請先來電洽詢您的機款是否可以送修。

2.將維修品包裝後,可至郵局、便利商店、貨運公司等寄貨。

3.若在保固期內請附上保固卡。

4.寄件資訊請填寫:

  地址:新北市土城區中華路1段50號2F-3

  收件人:新力康維修部收

5.請於包裹內,用紙條另外附上您的姓名電話地址


注意事項:

1.維修品運費,寄出部分請買家負擔,本公司寄回時不收運費,若造成你的不便,敬請見諒。

2.由於本公司產品皆為小型家電,若購買超過一個月,恕不到府收貨,謝謝。

3.以上流程若有問題,請買家來電洽詢,感謝您的支持與配合。